11月27日，凌晨2點。風評浪靜的夜晚，“暗潮涌動”......
微信視頻號Skechers斯凱奇運動專賣店自11月26日中午12點開播，直播時長14小時。這個直播間只靠自播，沒有投流，直播商品為單價超400元運動鞋，最高直播在線人數超1000＋，累計看播人數突破15萬，整場直播成交額100W+。 直播賬號千千萬，自播單日爆賣100萬+的背后，究竟藏著什么道道？此處，緊急連線直播事業部視頻號負責人——伯倫。 “本次品牌視頻號自播前，我們在選擇商品和制定直播商品機制時，對賬號現有粉絲進行了數據化分析，關注目標受眾的需求和喜好，力求在視頻號平臺上直播時能實現更精準的用戶觸達和轉化。視頻號自播以來，我們不斷調整和優化直播間定位、引流策略及互動內容，將多次自播數據進行匯總分析，主播可以針對性地優化直播內容。后期人氣大爆后，全員all in ，成就直播間“高光時刻”。此處，劃重點，純自然流量。”伯倫摸著“小心臟”透露道。 前期預熱，Skechers斯凱奇運動專賣店視頻號注重短視頻內容運營，由主播出鏡穿搭展示鞋服細節，在幫助測款的同時，穩定而密集更新的短視頻內容，成為視頻號持續吸引用戶的通路。 視頻號的品牌直播間不僅是帶貨出單的轉化場，也是品牌宣傳的重要渠道，有著微信社群、朋友圈流量等天然優勢。這，天馬當然是要緊緊hold住！
天馬集團持續深耕直播電商業務，線下打造天馬直播基地，在抖音、快手等平臺加大直播、短視頻投入，各平臺配有阿迪達斯、耐克、彪馬、斯凱奇等運動品牌直播間，常態直播間數百個，年直播場次5000+。
在直播人才培養方面，天馬集團完善主播晉升機制，設立主播教練崗位，通過“零基礎一對一、現場理論＋實操訓練”等模式，開展直播趨勢與運營、主播成長計劃等全方位專業化培訓，做到有針對性的快速提升，隨時解答小白主播在成長過程中遇到的各類問題。
為幫助更多女性在直播電商行業創業就業，天馬集團正和江蘇省婦聯、江蘇省電商協會開展女主播創業助跑計劃，提供電商技能扶持以及從貨源、選品、場地、發貨等一系列、全方位、無縫隙鏈式服務，幫助有電商直播從業意愿的女性實現電商創業夢想。
直播問題千千萬萬，如何提高直播轉化率、增強用戶黏性、以及有效拓客？數字技術正覆蓋直播全過程。
集團結合全域數據整合，利用AI等數字化技術，全方位提升直播效率和效果。主播在直播過程中，AI技術可根據實時數據分析，自動生成吸引用戶參與的彈幕內容，識別潛在客戶，自動發送個性化私信，提高轉化率。直播結束后，系統通過收集和分析直播數據，為運營團隊提供決策支持。
2023年，天馬充分發揮電商直播資源優勢，建立彪馬、斯凱奇等視頻號直播矩陣，將視頻號、小程序、企業微信、社群、服務號等打通，構建會員集中、購買轉化、視頻內容裂變等傳播陣地，為運動消費者帶來更加專業的運動好物和服務。
